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HPE Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty - ampliación de la garantía - 1 año - in situ
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FabricanteHPE
Cód. FabricanteU2JH1PE
Cód. VinzeoHPGA7237

General

Servicio incluidoPiezas y mano de obra
LocalizaciónIn situ
Periodo de copertura del contrato1 año
Tiempo de respuestaEl siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio9 horas al día / 5 días a la semana

Detalles

Servicio y mantenimientoAmpliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: SDL - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 2 h - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 1 año ¦ Actualización de nuevas versiones - 1 año ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año

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